MOCHT ER TOCH IETS MIS GAAN……
Bent u tevreden dan hoor ik dat graag, maar als u niet tevreden bent, wil ik het natuurlijk ook graag horen!
Mocht u niet tevreden zijn over de behandeling dan vindt ik dat zeer spijtig, en ik hoop dan ook dat u dat ook aan mij wil laten weten, dan kunnen we in onderling overleg proberen tot een tevreden oplossing te komen.
INTERN
U kunt uw klacht/ontevredenheid zowel mondeling als schriftelijk indienen.
Schriftelijk: U kunt een brief sturen naar het praktijkadres, Ilse Piepers Praktijk voor Natuurgeneeskunde, Wilhelminasingel 27, 6041 CH Roermond.
Of per mail: ilsepiepers@versatel.nl
Ik ga dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen – telefonisch of schriftelijk.
EXTERN
Als CAT-Collectief therapeute val ik onder het Wkkgz-klachtrecht, bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). GAT is een Rijks erkende en volledig onafhankelijke Wkkgz geschillencommissie.
Voor meer informatie over de klachtenregeling verwijs ik naar: https://gatgeschillen.nl/
